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行業(yè)知識
優(yōu)尼機(jī)械攜寶馬格大型粗鋼筋撕碎機(jī)唱響服務(wù)和聲,助其“小步快跑”!
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    “獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)?!蔽ㄓ行萜菖c共的合作共贏、共同發(fā)展才是世界潮流浩浩蕩蕩的行業(yè)正途。     在百年歷史長河中,寶馬格以其獨(dú)特的品牌魅力和技術(shù)創(chuàng)新實力,吸引了眾多國內(nèi)外先進(jìn)工程設(shè)備代理商聚攏,共同砥礪前行,為終端用戶和整個行業(yè)呈現(xiàn)一個又一個的驚喜。     北京優(yōu)尼機(jī)械有限公司(以下簡稱優(yōu)尼機(jī)械)就是其中之一,自2010年攜手以來,優(yōu)尼機(jī)械與寶馬格用臻品和真心贏得了路面機(jī)械用戶的信賴與支持,唱響了服務(wù)最美和聲,使寶馬格在北京河北織物撕碎機(jī)區(qū)域成為了路面機(jī)械銷售界的“扛把子”。 撕碎紙機(jī) 北京優(yōu)尼機(jī)械有限公司服務(wù)經(jīng)理呂剛     強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,協(xié)同奮進(jìn)“打天下”     近幾年中國工程機(jī)械市場競爭日趨激烈,品牌集中度越來越高,非一線品牌代理商的生存空間被大大壓縮。在此背景下,代理商惟有代理一線品牌產(chǎn)品,sr高效管材撕碎機(jī)才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地,優(yōu)尼機(jī)械深諳此理。 優(yōu)尼機(jī)械的貼心服務(wù)促使越來越多的客戶選擇寶馬格設(shè)備     “優(yōu)尼機(jī)械從2010年開始代理寶馬格,就是基于寶馬格是世界知名品牌,其壓路機(jī)械壓實的理念與技術(shù)世界領(lǐng)先,客戶的認(rèn)可度和市場占有率都比較高?!?     優(yōu)尼機(jī)械負(fù)責(zé)人表示,優(yōu)尼機(jī)械在行業(yè)深耕多年,曾代理過多個路機(jī)行業(yè)知名品牌。隨著近年來路機(jī)市場客戶對高端品牌和先進(jìn)設(shè)備的需求的變化,兼具技術(shù)先進(jìn)、實際作業(yè)效果好和設(shè)備穩(wěn)定性高故障率少的設(shè)備更加受到客戶青睞。     為此,在成為寶馬格代理商后,優(yōu)尼迅速擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模以提升服務(wù)質(zhì)量。     “我們將服務(wù)半徑設(shè)定在200公里之內(nèi),保證服務(wù)工程師在2-3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場??偛吭诒本?,石家莊、張家口和唐山有三個辦事處三個配備庫,每個月進(jìn)行盤庫,及時進(jìn)行補(bǔ)充;服務(wù)人員人手一輛服務(wù)車輛。以上優(yōu)勢使得優(yōu)尼機(jī)械代理的寶馬格產(chǎn)品在路機(jī)市場保有量迅速提升?!?     據(jù)該公司負(fù)責(zé)人介紹,代理寶馬格這樣的大品牌不僅提升了公司形象,而且增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感。如今,優(yōu)尼機(jī)械已成長為寶馬格路面設(shè)備在北京、河北的優(yōu)秀代理商。     塑造口碑,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持市場     京冀地區(qū)一直都是工程機(jī)械銷售旺省,優(yōu)尼機(jī)械代理寶馬格之后,寶馬格在京冀市場得到撕碎機(jī)和減速機(jī)了快速發(fā)展。作為世界工程機(jī)械市場的領(lǐng)先品牌,寶馬格的品牌認(rèn)可度除了過硬的質(zhì)量外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是打動用戶的不二法寶!     “秦皇島有位用戶購買寶馬格第二臺設(shè)備時,由于物流的原因?qū)⒁徊糠峙浼l(fā)到北京總部了,我們連夜開車又將配件給客戶送過去;我們曾連夜幫助張家口客戶解決了設(shè)備使用問題促成了客戶的二次購買,一個月后該用戶又購買了一臺寶馬格900C的攤鋪機(jī)。”     在優(yōu)尼機(jī)械服務(wù)經(jīng)理呂剛的記憶中,這樣的服務(wù)個例不勝枚舉?!耙词窃跒橛脩舴?wù),要么是在為用戶服務(wù)的路上?!眳蝿傔@樣形容自己加入優(yōu)尼機(jī)械后的工作狀態(tài),但用他的話來說,寶馬格品牌在中國的發(fā)展,他有幸參與,與有榮焉!     2018年,寶馬格對其全球服務(wù)進(jìn)行了全新規(guī)劃:強(qiáng)制要求代理商對已售車輛一年內(nèi)進(jìn)行至少五次常規(guī)保養(yǎng)服務(wù);開展“百人人才引進(jìn)計劃”的服務(wù)計劃,幫助代理商招聘更多高素質(zhì)服務(wù)人員;通過與第三方合作建立培訓(xùn)機(jī)制,對攤鋪機(jī)操作人員進(jìn)行操作和保養(yǎng)方面的系統(tǒng)培訓(xùn),讓客戶在購買攤鋪機(jī)后得到更放心的使用以及更穩(wěn)定的回報等等。     “寶馬格壓路機(jī)在北京市場保有量較大,我們對大客戶提供跟蹤服務(wù)和置換服務(wù)等,寶馬格壓路機(jī)二手機(jī)的保值率較高。相比壓路機(jī),寶馬格攤鋪機(jī)對中國客戶而言是‘新產(chǎn)品’,用戶購買攤鋪機(jī)后需要專業(yè)人員為他們提供使用指導(dǎo)等產(chǎn)品外的附加值服務(wù)?,F(xiàn)在的客戶對服務(wù)的及時性要求越來越高,對專業(yè)性要求也越來越強(qiáng),尤其是瀝青攤鋪對溫度的要求非常高,要是不專業(yè)的服務(wù)人員去了現(xiàn)場也解決不了客戶的問題?!?     呂剛表示,在優(yōu)尼機(jī)械像他一樣專業(yè)的經(jīng)銷商服務(wù)人員,都通過了寶馬格培訓(xùn)部近撕碎機(jī)刀片生乎苛刻的嚴(yán)格認(rèn)證,他們對于寶馬格的服務(wù)精神不僅領(lǐng)會到位且執(zhí)行到底。     這是一群充滿奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞的團(tuán)隊,像呂剛一樣的服務(wù)工程師就是寶馬格精神的代言人,走到哪里,就把寶馬格的無限真誠帶到哪里,正是他們的專業(yè)和專注,使得寶馬格收獲了不錯的市場口碑。責(zé)任編輯:盧金生

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