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行業(yè)知識(shí)
柳工故事人才篇:南征北戰(zhàn),打造國(guó)際化單軸木材撕碎機(jī)的制作柳工的星辰大海!
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    某種意義上說(shuō),擁有60年歷史的廣西柳工集團(tuán)有限公司,更像是一支充滿激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。從2002年之后所有的表現(xiàn)來(lái)看,這家國(guó)有企業(yè)完全是一種沖刺的狀態(tài),南征北戰(zhàn)毫無(wú)半點(diǎn)保守和拘謹(jǐn)。能在市場(chǎng)上多年保持高昂的斗志,大多是因?yàn)槟旮涣?qiáng)、有活力,或是心有理想,目光堅(jiān)定,腳下征程只有星辰和大海。這兩點(diǎn),柳工都具備了。     一直以來(lái),柳工的核心人才隊(duì)伍都是出自柳工企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng),這似乎已成為一種慣例。從柳工首任領(lǐng)導(dǎo)者李郁,再到毛維經(jīng)、張沛、王曉華,每個(gè)人都是柳工發(fā)展歷程的參與者與見證者,并先后開創(chuàng)了各個(gè)時(shí)期柳工發(fā)展的華彩篇章。2014年,企業(yè)領(lǐng)航的羅盤交到了曾光安的手中,這將是一個(gè)重要里程起點(diǎn),柳工人肩負(fù)著“百年柳工”的世紀(jì)夢(mèng)想再次出發(fā)。     現(xiàn)任柳工集團(tuán)董事長(zhǎng)曾光安,29歲就成為國(guó)內(nèi)A股上市公司副總裁,這在當(dāng)下民營(yíng)企業(yè)或者高科技企業(yè)里也許并不稀奇,但在當(dāng)時(shí)的國(guó)有企業(yè)尤其是工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見。曾光安畢業(yè)于重慶大學(xué),1985年進(jìn)入柳工,當(dāng)時(shí)只有20歲,盡管年輕,但時(shí)任的柳工領(lǐng)導(dǎo)還是大膽地對(duì)他委以重任。作為“卡特彼勒技術(shù)引進(jìn)辦公室”技術(shù)準(zhǔn)備的先頭工作人員,他首先要翻譯的就是鴻篇巨著《卡特彼勒百年史》。     除了曾光安,現(xiàn)任集團(tuán)總裁鄭津,副總裁黃祥全、俞傳芬,以及股份公司總裁黃海波,副總裁黃敏、羅國(guó)兵、文武等等,大都經(jīng)過(guò)基層崗位的歷練,并最終在企業(yè)發(fā)展中脫穎而出,逐步擔(dān)負(fù)起核心領(lǐng)導(dǎo)層的工作。而在2002年前后,這些人也和曾光安一樣,風(fēng)華正茂,對(duì)未來(lái)充滿了期待,而柳工也賦予了這些年輕人足夠大的事業(yè)平臺(tái),使之盡顯才華。 &nb廣州榮冠撕碎機(jī)sp;   隨著海外事業(yè)的不斷擴(kuò)大,柳工的人才隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)增。現(xiàn)在,柳工有一萬(wàn)多名員工,企業(yè)職工使用的語(yǔ)言就有40多種,是名副其實(shí)的國(guó)際企業(yè)。在新的歷史時(shí)期,新的平臺(tái)下,如何令萬(wàn)人擁有一種思想,多種語(yǔ)言匯聚成一種聲音,是柳工的頭等大事。而成為“建設(shè)開放的、國(guó)際化的柳工”,打造“百年柳工”,就像一盞明燈,能夠有效化解理念矛盾和文化沖突,縮短“內(nèi)”與“外”人才意識(shí)之間的差距,把企業(yè)帶向一個(gè)新高度。     第七節(jié)領(lǐng)航者     2005年,國(guó)產(chǎn)電視劇《亮劍》在中國(guó)熱映,其中的故事跌宕起伏,人物眾多、特點(diǎn)鮮明,堪稱近年來(lái)軍事題材的影視佳作。同年,柳工的國(guó)際化戰(zhàn)略也正在海外市場(chǎng)初露鋒芒。“滄海橫流,方顯英雄本色”。無(wú)論面對(duì)的勁敵有多強(qiáng)大,柳工人同樣勇敢地拔出了利劍,在全球工程機(jī)械的沙場(chǎng)上與巨人們一決高下。     曾光安,個(gè)子不高,說(shuō)起話來(lái)語(yǔ)速很快,但還是能夠聽出濃濃的湖南口音。從個(gè)性上說(shuō),他似乎集合了《亮劍》中獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李云龍和政委趙剛的全部特質(zhì)。一方面是具有較高的政治素養(yǎng),另一方面在市場(chǎng)中卻又顯得極為老練,不按常理出牌。     2008年2月,柳工收購(gòu)蚌埠市振沖安利工程機(jī)械有限公司。該公司前身為顯赫一時(shí)的蚌埠起重機(jī)廠,是原國(guó)家機(jī)械工業(yè)部生產(chǎn)汽車起重機(jī)的主要廠家之一。企業(yè)成立于1951年,1999年改制為全資民營(yíng)公司,但由于缺少變革意識(shí),企業(yè)的主打產(chǎn)品漸漸偏離了行業(yè)大噸位、高科技的發(fā)展潮流,再加上年齡斷檔的人員結(jié)構(gòu),使得企業(yè)人心渙散、危機(jī)四伏。     并購(gòu)整合該公司之后,為了提振信心,曾光安親自到安徽柳工起重機(jī)有限公司進(jìn)行企業(yè)動(dòng)員。有意思的是,曾光安沒有長(zhǎng)篇大論,而是引用了“淮海戰(zhàn)役”進(jìn)行了類比,遙指就在百公里之外的國(guó)內(nèi)知名同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,問在場(chǎng)的職工,“這么多年了,在起重機(jī)行業(yè),你們就情愿這么被對(duì)手壓著打么,老蚌埠人的精氣神哪里去了?”幾句話雖短,卻深深地觸動(dòng)了蚌埠起重機(jī)廠老職工們的某根心弦,仿佛如夢(mèng)初醒,一瞬間曾經(jīng)失掉的驕傲,重新回到了企業(yè)的身邊。后來(lái)的發(fā)展有些超乎預(yù)期,并購(gòu)之年,安徽柳工就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開發(fā)、當(dāng)年生產(chǎn)銷售、當(dāng)年盈利。2009年柳工起重機(jī)市場(chǎng)占有率,也由行業(yè)第五位上升到第四。     曾光安的脾氣不太好,但有些時(shí)候卻能發(fā)揮關(guān)鍵作用。在收購(gòu)波蘭HSW的過(guò)程中,由于波蘭工會(huì)設(shè)置的條件極為苛刻,使得談判幾乎難以繼續(xù),幾個(gè)月的辛苦談判來(lái)回拉鋸。為此曾光安專程趕到了波蘭,但項(xiàng)目依然沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。眼看著談判又要從早上談到晚上毫無(wú)結(jié)果,一怒之下,曾光安站起身來(lái)一巴掌拍在桌子上,大聲質(zhì)問對(duì)面的波蘭談判代表:“諸位,你們以為再這么談下去,就是對(duì)工人負(fù)責(zé)么?這家工廠的未來(lái)命運(yùn),你們關(guān)心過(guò)嗎?柳工在世界各地有二十多家工廠,員工超過(guò)1萬(wàn)人,我們最清楚什么才是對(duì)職工負(fù)責(zé)。如果談判破裂,HSW工廠倒閉,這是對(duì)貴國(guó)工人最大的不負(fù)責(zé)任,你們就是罪人!”“今天晚上我就回國(guó),給你們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間考慮。答應(yīng)了,我們就簽字,不答應(yīng),我永遠(yuǎn)不會(huì)再回到這個(gè)地方!”說(shuō)罷,曾光安等談判代表陸續(xù)離席,會(huì)場(chǎng)只剩下一個(gè)波蘭語(yǔ)翻譯還有對(duì)面一排驚愕不已的波蘭代表。很顯然,曾光安的憤怒還是收到了實(shí)際效果,雖然沒有立即簽字,但當(dāng)天波蘭方面就傳遞了和解的信息,為日后并購(gòu)成功創(chuàng)造了最有利的局面。     跟隨曾光安走南闖北的柳工國(guó)際化團(tuán)隊(duì),對(duì)其在外事活動(dòng)中的社交技巧印象比較深刻。與其他的企業(yè)老總不太一樣,在合作和溝通過(guò)程中,酷愛歷史文學(xué)的曾光安總是會(huì)在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),用一段歷史或者文化作為雙方交流話題的承啟,有些時(shí)候甚至比對(duì)方還要了解所在國(guó)的地理人文。與康明斯的合作就是以詩(shī)歌為媒,最后達(dá)成了滿意的“聯(lián)姻”。     在柳工全球化格局中,需要康明斯、ZF等這樣具有核心能力的戰(zhàn)略伙伴,為集團(tuán)艦隊(duì)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)增添重要支撐??得魉故乾F(xiàn)今全球最大的獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)制造商。雖然十分看重中國(guó)市場(chǎng),但當(dāng)2008年柳工提出合資的建議時(shí),還是遠(yuǎn)超出康明斯在中國(guó)的戰(zhàn)略預(yù)想。意見上報(bào)至康明斯總裁蘭博文,這位早年就與曾光安相識(shí)的美國(guó)人,深知柳工的全球化決心與魄力,康明斯與柳工的合作也將會(huì)是強(qiáng)強(qiáng)合作的一個(gè)典范。     所以,在雙方達(dá)成協(xié)議簽字的時(shí)候,喜愛文學(xué)詩(shī)歌的蘭博文,運(yùn)用了大量中國(guó)詩(shī)歌元素來(lái)闡述對(duì)于雙方的合作期待:“作為一名工程師、商人、美國(guó)人,我從來(lái)沒有想過(guò),有一天會(huì)在柳州這片土地上,與諸位探討中國(guó)的詩(shī)歌。但這恰恰是我們伙伴關(guān)系哲學(xué)中的重要組成部分:建立相互理解?!薄啊屛覀冏呦蛉颍慌律礁咚L(zhǎng),路途遙遠(yuǎn),萬(wàn)水千山只等閑;在這秋高氣爽的時(shí)節(jié)里,讓我們大顯身手,萬(wàn)類霜天競(jìng)自由?!薄皵?shù)風(fēng)流人物,還看今朝”。一旁,曾光安美滋滋地看著眼前的一切。因?yàn)樗?,蘭博文對(duì)于中國(guó)的詩(shī)歌的理解,起始于早些年彼此剛認(rèn)識(shí)時(shí),他送給蘭博文的《毛澤東詩(shī)詞》和《李白詩(shī)集》。     曾光安曾半開玩笑半認(rèn)真地說(shuō),他是通過(guò)“899”才學(xué)會(huì)做總裁的。當(dāng)年,沒有那么多的MBA課程,做一名合適的工程機(jī)械行業(yè)的經(jīng)理人,是需要經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的。據(jù)了解,“899”決戰(zhàn)的時(shí)候,曾光安經(jīng)常凌晨一兩點(diǎn)跑到車間去抽查工作,若是主要領(lǐng)導(dǎo)不在,他就會(huì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,黑著臉一直等到負(fù)責(zé)人出現(xiàn)?!?99”決戰(zhàn)也確實(shí)鍛煉了一批有擔(dān)當(dāng)精神的人,像鄭津,當(dāng)時(shí)是生產(chǎn)計(jì)劃部部長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)組織工作。由于任務(wù)的龐雜與沉重,鄭津以及他的同事,甚至住到了工廠里,每天天一亮就會(huì)跑去總裝車間,督查總裝線的作業(yè)情況……     正如《亮劍》所述,一支部隊(duì)的精神面貌取決于它的指揮官,企業(yè)亦是如此?!?99”現(xiàn)在已經(jīng)成為某種精神象征或是符號(hào)。在柳工廠區(qū)的中心位置,新建成的職工食堂被取名為“899”餐廳,墻壁四周掛滿了企業(yè)創(chuàng)業(yè)的歷程與文化分享,這些歷史瞬間時(shí)刻提醒和鼓勵(lì)著企業(yè)的職工,要發(fā)揚(yáng)一種敢打敢拼的精神。而作為“899”戰(zhàn)役的發(fā)起人,曾光安的行為舉止也影響著很多人。     第八節(jié)新柳工人     距離柳工總部不遠(yuǎn),有一棟白色的現(xiàn)代建筑,這里是柳工的“全球研發(fā)中心”,2015年正式落成投入使用,是科技部授權(quán)的國(guó)內(nèi)惟一一家國(guó)家級(jí)土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心。它還有另外一個(gè)親切的名字--“閉同葆的家”。以人的名字來(lái)命名一棟建筑,足以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于該人士的尊重與認(rèn)同。關(guān)于閉同葆加盟柳工的事情,還要從更早的時(shí)間說(shuō)起。     2002年,在一次展會(huì)上,曾光安邂逅了時(shí)任全球建筑設(shè)備公司CHN運(yùn)營(yíng)部亞太區(qū)董事大衛(wèi)?閉同葆(DavidBeatenbough)。交談中,閉同葆深厚的技術(shù)背景給曾光安留下了深刻印象。當(dāng)時(shí)的柳工正在全面實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,無(wú)論是在技術(shù)上還是在市場(chǎng)化上,都缺少經(jīng)驗(yàn)豐富且具有全球視角的國(guó)際化人才,而閉同葆恰好在各個(gè)方面都格外突出,是最佳的合作人選。閉同葆畢業(yè)于美國(guó)羅切斯特理工學(xué)院機(jī)械工程系,在CHN之前,曾擔(dān)任過(guò)美國(guó)凱斯產(chǎn)品和項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)于裝備制造業(yè),尤其是工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)有著深刻的認(rèn)識(shí)和獨(dú)特理解。     不過(guò),當(dāng)曾光安第一次向閉同葆拋出橄欖枝的時(shí)候,卻遭到了拒絕。彼時(shí)的閉同葆正值事業(yè)巔峰,甚至從來(lái)沒有想過(guò)要到一家中國(guó)企業(yè)去工作。不過(guò),曾光安沒有放棄,在此后的三年中,只要一有機(jī)會(huì),曾光安就會(huì)安排時(shí)間與閉同葆見面,談歷史,聊技術(shù),講未來(lái),多次上演現(xiàn)代版的“三顧茅廬”。這種中國(guó)式的求賢方式,無(wú)論是古有鴻鵠之志的諸葛先生,還是今有雄心壯志的異域同志閉同葆都未能抗拒。在柳工國(guó)際化愿景以及渴望發(fā)展的強(qiáng)大信念感召下,最終“老閉”被順利“招安”。     柳工在用人上,有一套較為合理的崗位制度。盡管閉同葆是曾光安千里尋回的良將,但在柳工,他同樣要從基層職位做起。起初的幾年,閉同葆先是在江蘇小型機(jī)負(fù)責(zé)研發(fā)工作,結(jié)果不負(fù)眾望,他在那里率領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),解決了滑移裝載機(jī)一百多項(xiàng)技術(shù)問題。一年后,按照之前談好的職業(yè)規(guī)劃,“老閉”結(jié)束試用并調(diào)往柳州,任股份公司副總裁并負(fù)責(zé)系統(tǒng)研發(fā)工作。     閉同葆是柳工研發(fā)體系變革中一位功勛卓著的領(lǐng)導(dǎo)者。在就任副總裁的10年里,他對(duì)柳工的研發(fā)管理體系、研發(fā)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)柳工研發(fā)效率提升做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過(guò)梳理國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的集成產(chǎn)品研發(fā)體系流程(LPD),“老閉”推出了具有柳工特色的LDP流程。而隨著LDP產(chǎn)品開發(fā)流程的推廣應(yīng)用,柳工進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)研發(fā)管理,改善了公司之前由于產(chǎn)品定義不清,造成研發(fā)工作重復(fù)性錯(cuò)誤產(chǎn)生的巨大浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的門禁管理理念,發(fā)揮市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、制造等不同關(guān)鍵環(huán)節(jié)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的協(xié)同和影響,使產(chǎn)品研發(fā)成功率大幅提升。相較之前的流程,LDP的顛覆性體現(xiàn)在“新品開發(fā)之前,要解決掉現(xiàn)有產(chǎn)品的所有問題,避免問題的遺傳性”。     閉同葆于2015年榮獲中國(guó)政府友誼獎(jiǎng)。起初還擔(dān)心柳工是否能發(fā)出工資的“老閉”,如今已經(jīng)深深地愛上了中國(guó)的生活和工作。據(jù)了解,他每年都會(huì)積極參加中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織的各類活動(dòng)。不僅如此,“老閉”還將國(guó)外的團(tuán)隊(duì)文化帶到了柳州,周末之余舉辦小型的party,盛情邀請(qǐng)同事到家里做客,與同事們共飲自己收藏的紅酒,親自動(dòng)手制作西式餐點(diǎn),不斷增進(jìn)彼此的了解,構(gòu)建和諧快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。     在柳工愿景的召喚斯瑞徳撕碎機(jī)下,越來(lái)越多的國(guó)際人才加入到企業(yè)之中,如現(xiàn)任廣西柳工機(jī)械股份有限公司副總工程師、新技術(shù)與試驗(yàn)技術(shù)總監(jiān)愛德華(EdwardLeeWagner),全球品牌總監(jiān)史黛西?亞當(dāng)斯(StacieAdams),工業(yè)設(shè)計(jì)專家蓋里,廣西柳工機(jī)械股份有限公司副總裁、北美公司董事長(zhǎng)金利文(Ke廢輪胎撕碎機(jī)vinThieneman)等等,他們都被稱呼為“新柳工人”。     愛德華,性格開朗,富有幽默感,屬于典型的美國(guó)行動(dòng)派。2010年加盟柳工之后,主要負(fù)責(zé)柳工整體試驗(yàn)管理工作,為整體產(chǎn)品技術(shù)水平的進(jìn)步提供平臺(tái),搭建基礎(chǔ)。     愛德華在國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)從業(yè)近20年,和“老閉”差不多,同樣具備扎實(shí)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。2012年,柳工新技術(shù)研發(fā)成為制約公司產(chǎn)品技術(shù)突破的瓶頸,關(guān)鍵核心技術(shù)的提升急需攻克,愛德華臨危受命,兼任柳工新技術(shù)發(fā)展總監(jiān)。而在加入柳工的8年時(shí)間里,他為提高柳工乃至整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)的試驗(yàn)技術(shù)和新技術(shù)發(fā)展水平,縮短與國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的距離,甚至在很多方面超越國(guó)際標(biāo)桿企業(yè),發(fā)揮了重要作用。     為了提高機(jī)械研發(fā)能力,積極開展團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),愛德華還在工作中招募了一批行業(yè)頂尖的工程師加盟柳工。同時(shí)培養(yǎng)博士后6名,培養(yǎng)在讀博士4名。形成了以博士后、博士為領(lǐng)軍人才,碩士、學(xué)士以及高技能人才為支撐的合理研發(fā)人才梯隊(duì),促進(jìn)了柳工研發(fā)團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化發(fā)展,為中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力提升,構(gòu)建了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。鑒于此,在2017年愛德華被授予中國(guó)政府友誼獎(jiǎng)。     史黛西,人如其名,端莊的氣質(zhì)以及蘊(yùn)含中西文化的名字,總是能給人留下美好的印象,這倒是與她的工作職責(zé)十分契合。在柳工,史黛西的使命是將柳工的品牌傳播到全世界。     在史黛西2008年加入柳工之前,企業(yè)的全球化品牌是“世界柳工,源自中國(guó)”。而在史黛西看來(lái),“理解西方品牌建設(shè)方法論和中國(guó)商業(yè)文化的區(qū)別,始終是最大的挑戰(zhàn)。在中國(guó),品牌還是一個(gè)新事物。在東西方文化的差異當(dāng)中求同存異,才能建設(shè)柳工獨(dú)特的全球品牌形象。”為此,史黛西說(shuō)服柳工的領(lǐng)導(dǎo)層,進(jìn)行一次全新的品牌梳理。     在她的主持下,柳工品牌部團(tuán)隊(duì)和美國(guó)專業(yè)的公共關(guān)系公司密切合作,通過(guò)對(duì)全球子公司、重點(diǎn)代理商的走訪,以及供應(yīng)商、大客戶的調(diào)研,最終找到了一個(gè)能夠客觀地解讀柳工品牌在全球客戶心目中認(rèn)知的口號(hào)--“極限工況,強(qiáng)悍設(shè)備”,這也是柳工未來(lái)的品牌發(fā)展方向,對(duì)于這一點(diǎn),柳工的決策層給予了充分的認(rèn)同與支持。     史黛西談起在柳工的工作,認(rèn)為柳工與其他跨國(guó)企業(yè)相比沒有任何不同。柳工“成為世界級(jí)企業(yè)”的愿景,是令人鼓舞的奮斗目標(biāo),這是一項(xiàng)非常重要的工作,她表示自己很幸運(yùn)能參與其中,與同事們一起見證每一個(gè)珍貴瞬間。     第九節(jié)人才扎根     在南亞次大陸印度,火熱的氣溫正在“蒸烤”著那里的職工。工作之余,柳工印度工廠的工人們會(huì)仔細(xì)地觀察中國(guó)籍的員工。有一天,他們得意地告訴柳工印度公司總經(jīng)理吳松,“你們誰(shuí)是共產(chǎn)黨員,我們都清楚……”,吳松聽完,確實(shí)覺得印度員工說(shuō)得很準(zhǔn)也很有意思,因?yàn)樵谟《热丝磥?lái),黨員大概就是干活最多的,沒日沒夜,責(zé)任心十足。     最難的日子,柳工印度公司都經(jīng)歷了。金融危機(jī)后的影響,磨礪著這家中國(guó)國(guó)有企業(yè)的忍耐力。也許沒有磨合,就沒有中外職工的雙向理解。在那里,印度員工曾經(jīng)因?yàn)槲幕臎_突舉行過(guò)罷工。渙散的工作狀態(tài),不僅影響著柳工的國(guó)際形象,在產(chǎn)品和質(zhì)量上也無(wú)法得到保證。當(dāng)初,柳工印度公司為了能夠平息罷工事件,運(yùn)用了所有人脈關(guān)系,最終企業(yè)順利地恢復(fù)了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。     最理想的人才規(guī)劃工作,總是能給予員工希望,讓他們看到事業(yè)的光榮和使命。柳工在國(guó)際化過(guò)程中,始終倡導(dǎo)扎根市場(chǎng),要有單木成林的遠(yuǎn)見和務(wù)實(shí)精神。所以,在印度歷經(jīng)三任總經(jīng)理以及柳工集團(tuán)上下所有人的不懈努力下,最終形成了具有印度特色的柳工印度公司團(tuán)隊(duì)文化。     現(xiàn)在,為了能夠與員工共同分享企業(yè)的美好未來(lái),吳松每年都會(huì)組織印度的職工到中國(guó)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。在柳州總部看企業(yè)的生產(chǎn)工藝,到一線城市看中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,這些都在潛移默化地影響著他們。正是有了共同的夢(mèng)想和愿望,印度籍員工也會(huì)深感事業(yè)的偉大并為之奮斗。     營(yíng)銷人員Nischal,2008年加入柳工印度公司,現(xiàn)任印度公司輪胎撕碎機(jī)可以做營(yíng)銷總監(jiān)。他工作時(shí)常常廢寢忘食,有時(shí)為了準(zhǔn)備一個(gè)重要會(huì)議,他會(huì)在凌晨5點(diǎn)半就抵達(dá)距離家接近40公里的工廠,并提前做好準(zhǔn)備工作;為了保證2018年“柳工印度業(yè)務(wù)發(fā)展15周年慶典活動(dòng)”的籌備工作能順利完成,他三天三夜堅(jiān)守在工廠內(nèi)督促相關(guān)事宜的開展。     在Nischal的帶領(lǐng)下,柳工印度公司的銷售業(yè)績(jī)連年實(shí)現(xiàn)突破,銷量從200臺(tái)、300臺(tái)、600臺(tái)、1000臺(tái)成幾何級(jí)增長(zhǎng)。Nischal的妻子經(jīng)常會(huì)問柳工的同事,公司究竟有什么魔力令Nischal如此忘我的工作,把家庭排在了工作之后。而在了解了“柳工夢(mèng)”“世紀(jì)夢(mèng)”之后,她最終理解了自己的丈夫并無(wú)怨無(wú)悔地支持著他。2018年1月份,很多當(dāng)?shù)貑T工家屬都出席了柳工印度公司舉辦的15周年慶典晚宴,按照印度人的習(xí)慣,這是因?yàn)樵谒麄冃闹谐錆M了自豪感。     在遙遠(yuǎn)的東歐波蘭森林之中,HSW遺留的問題,考驗(yàn)著柳工人的能力與耐心。在完成收購(gòu)的初期,HSW的人員結(jié)構(gòu)存在許多弊端。首先是年齡結(jié)構(gòu)老化,員工平均年齡達(dá)到50歲,且未形成人才梯隊(duì);其次是組織效率低下,結(jié)構(gòu)臃腫,冗員過(guò)多,管理及行政人員比例偏高;三是缺乏輪崗撕碎機(jī)的關(guān)鍵詞培養(yǎng)機(jī)制和高素質(zhì)綜合型管理人才。為此,柳工波蘭公司必須采取措施,裁汰冗員,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。     時(shí)任柳工波蘭公司副總經(jīng)理侯宇博,以及人力資源部部長(zhǎng)沃拉克和法務(wù)公關(guān)部部長(zhǎng)科日克法等人經(jīng)過(guò)不斷努力,在勞動(dòng)法及與工會(huì)達(dá)成各項(xiàng)協(xié)議的基礎(chǔ)上設(shè)立了一套裁員方案,并獲得了政府部門、工會(huì)、媒體和社會(huì)相關(guān)各界的理解與支持,雇員總數(shù)從初期的近1800人裁減到目前的1000人左右,在6年時(shí)間里與近千人解除了勞動(dòng)合同,可謂是完成了一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。     與此同時(shí),柳工波蘭公司管理團(tuán)隊(duì)也在業(yè)內(nèi)不斷尋求具有國(guó)際化視野和管理能力的高端經(jīng)理人員加盟。來(lái)自CHN、VOLVO、卡特彼勒等工程機(jī)械企業(yè)的經(jīng)理人員,帶來(lái)了新的思路、方法、工具和解決方案,為HSW公司注入了新鮮“血液”,使人才結(jié)構(gòu)得以逐步優(yōu)化和提升。     在歐洲的另一端,多瑙河之畔,精確時(shí)間控的德國(guó)人舉起了手表,提醒正在講話的羅國(guó)兵已經(jīng)超時(shí)了,私人時(shí)間是不能占用的。羅國(guó)兵在談起此事的時(shí)候,特別對(duì)中歐之間的工作理念、人才特點(diǎn)進(jìn)行了一次梳理,這也是擺在柳工HR工作面前的一道新課題。     在羅國(guó)兵看來(lái),中國(guó)職工習(xí)慣于加班,而德國(guó)的職工卻更加注重工作與個(gè)人的時(shí)間安排。中國(guó)人善于模糊概算,而德國(guó)人卻追求數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。只要是在工作時(shí)間,德國(guó)員工的工作效率以及專業(yè)性,是特別值得肯定的。通常來(lái)說(shuō),德國(guó)全社會(huì)都處于一種高效的運(yùn)轉(zhuǎn)之中,每名員工都有自己的工作以及生活計(jì)劃。當(dāng)然,工作與生活的時(shí)間安排不是不能協(xié)調(diào)的,但前提是,如果是“因?yàn)橹v話而拖延五分鐘下班時(shí)間,需要提前三天告知他”。     遇到這樣的問題,柳工的解決思路,往往會(huì)在曾光安的“扎根”理論中找到答案,即不斷的本土化,入鄉(xiāng)隨俗,制定與之相符的商業(yè)準(zhǔn)則、人才策略。     第十節(jié)不忘初心     一直以來(lái),柳工在人才梯隊(duì)建設(shè)上有著較為成型的培訓(xùn)制度,構(gòu)筑了具有企業(yè)特色的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系。HR部門會(huì)根據(jù)基層、中層以及高級(jí)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力短板,制定在職培訓(xùn)方案,通過(guò)外派內(nèi)引相結(jié)合的方式,促進(jìn)經(jīng)理人員能力的提升。針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),柳工通過(guò)“專業(yè)技術(shù)人才工廠”拓寬專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道。此外,為了能夠培養(yǎng)一支高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍,提升企業(yè)制造質(zhì)量,柳工還在高技能人才生產(chǎn)線方面設(shè)置了“技能大師工作室”。     曾光安認(rèn)為有了合格的專業(yè)人才隊(duì)伍還不夠,柳工人一定要有政治覺悟,能夠與黨始終保持一致。做黨的好干部,要時(shí)刻牢記使命,無(wú)論什么時(shí)候都不能忘記為什么要出發(fā)。     2018年7月,北京正值酷暑。在中央黨校,一批柳工高管在此進(jìn)行集中學(xué)習(xí),課程包括《中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗歷程與優(yōu)良傳統(tǒng)》、《“一帶一路”與中國(guó)跨越式發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)干部在新時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、《現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序演變與中國(guó)對(duì)外開放戰(zhàn)略》等等,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、外交等多門學(xué)科。在僅有的一天剩余時(shí)間的情況下,柳工又安排所有的在京學(xué)習(xí)人員赴北京西山森林公園無(wú)名烈士陵園,緬懷先烈,進(jìn)行愛國(guó)主義教育。柳工此舉的真正目的,就是要為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬的中堅(jiān)力量。     2017年8月,北京中南海,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開“推動(dòng)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)、持續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)”座談會(huì)。包括柳工在內(nèi)的60多家中國(guó)制造業(yè)企業(yè)代表參加會(huì)議。曾光安第三位發(fā)言,主要內(nèi)容是談如何提高中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。原本計(jì)劃8分鐘的發(fā)言,因?yàn)榕c總理的互動(dòng),一共持續(xù)了近30分鐘。李克強(qiáng)總理勉勵(lì)制造業(yè)企業(yè)要加快發(fā)展。為此,曾光安也堅(jiān)定地表態(tài):“制造業(yè)強(qiáng)國(guó),柳工當(dāng)為馬前卒!”     從柳工幾代領(lǐng)導(dǎo)者的肩上,我們可以清楚地看到振興中國(guó)品牌的光榮任務(wù)。作為國(guó)有企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的領(lǐng)航者,我們也能看到,越來(lái)越多的柳工人正在為之付出不懈的努力。     責(zé)任編輯:盧金生

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